
소프트웨어 엔지니어링을 통한 실패에 대한 초기 응답의 발전을 유도하는 새로운 관리 인스파이어 카지노
실패에 대한 초기 응답의 발전을 지원하는 새로운 관리 인스파이어 카지노
매일 문제 해결에서 운영 설정의 변경 지원

ITOPS X- 형성 인스파이어 카지노 개요

itops x-formation (ITOX) 인스파이어 카지노는 고객 및 관찰 가능성 도구가 소유 한 모니터링 시스템을 운영 관리 도구와 연결하고 이벤트를 중앙 집중화하고, 처리 해야하는 사건을 좁히고, 고장을 자동으로 알리는 사고를 좁히는 ITOPSPlatform을 소개합니다.
또한 모니터링 알림을 작동 자동화 도구에 연결하여 작동을 자동화하여 실패에 대한 빠른 응답을 달성합니다.
이 인스파이어 카지노는 현재 모니터링 및 운영 도구를 그대로 사용할 수 있으므로 운영 정교함을 개선하는 첫 단계로 쉽게 도입 할 수 있습니다.
운영 정교함이 단일 단계에서 진행되지는 않지만 CTCT의 숙련 된 고객 성공 관리자 (CSM)는 고객의 상황에 맞는 운영 정교함을 이끌 것입니다.
이 인스파이어 카지노를 도입함으로써 일차 실패에 대한 응답 속도를 높이고 안정적인 시스템 운영을 통해 인스파이어 카지노의 신뢰성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 장애를 다루기위한 시간을 크게 줄임으로써 직원이 핵심 작업에 집중하고 비즈니스를 창출 할 것으로 기대할 수 있습니다.
고급 운영 개선으로 인한 예상 효과

인스파이어 카지노 메뉴

itox는 제공된 기능에 따라 인스파이어 카지노 메뉴를 제공합니다.
고객은 기존 모니터링 도구, 관측 성 도구 및 사고 관리 및 인스파이어 카지노 자동화와 같은 운영 도구를 사용하여 고장에 대한 정교한 초기 응답을 달성 할 수 있습니다.
사고 응답 (IR)
입사 분리 및 알림 자동화
우리는 엄청난 양의 이벤트 정보를 해결 해야하는 사건으로 좁히고 각 운영 팀, 모바일 앱, 전화 및 이메일이 사용하는 채팅 도구와 링크하는 것과 같이 최선의 방법으로 알려줍니다. 이는 밤과 공휴일 동안 경고를 설정하거나 운영자 구조를 검토하기 위해 인간 시간의 수를 줄이거나 운영자 구조를 검토하는 것을 고려하는 고객에게 완벽한 계획입니다.
입사 프로세스 오케스트레이션 (IPO)
운영 도구와의 통합 자동화 가능
이벤트가 발생할 때, 운영자가 이전에 이전에 수동으로 수행 한 작업은 건강 검진 및 로그 획득과 같은 절차 매뉴얼을 기반으로 수행했으며 고객이 사용하는 3RDParty 운영 도구와 함께 자동으로 실행됩니다. 이는 자동화를 통한 운영 부하를 줄이고 수동 오류를 줄이는 것을 고려하는 고객에게 완벽한 계획입니다.
입고 처리 (ih)
엔지니어 팀은 지속적으로 운영 정교함을 지원합니다
자동화가 어려운 경우 CTCT 엔지니어는 고장에 응답합니다. 또한 운영 도구 통합/자동화 구현을위한 지속적인 기술 지원을 제공 할 것입니다. 이것은 관리 된 인스파이어 카지노를 사용하여 정교한 시스템 운영을 발전시키려는 고객에게 완벽한 계획입니다.
실패에 대한 초기 응답을 개선 할 수있는 타당성과 구현 효과를 알고 싶어하는 고객의 경우
우리는 고객에게 POC 인스파이어 카지노 및 평가 인스파이어 카지노를 제공합니다.
평가 인스파이어 카지노
고객의 기존 환경 정보를 기반으로, 우리는 책상에서 ITOX 구현의 효과를 계산하고 정교한 개발 달성을위한 로드맵의 공식을 지원합니다.

POC 인스파이어 카지노
고객의 실제 환경에서 ITOX 운영 정교함의 효과를 확인할 것입니다.

패턴 1 : 모니터링 도구에서 이벤트 할당
수동으로 할당 된 이벤트의 타당성을 평가하려는 사람들을 위해 권장됩니다.
패턴 2 : 이벤트 감지 후 손으로 1 차 응답 자동화
이벤트 후 실패 후 수동으로 실패에 대한 초기 응답이 할당 된 후 수동으로 할당되었는지 여부를 평가하려는 사람들에게 권장됩니다. 실패 알림이 이루어진 후 ITOX에서 초기 응답이 가능한지 여부, 구현 후 빠른 초기 응답 및 수동-하우르 감소 효과