CTC IS
메이저 카지노 가족 제품
compined
고객 중심 데이터 사용
지원
메이저 카지노 가족
메이저 카지노.com은 고객 관리에 중점을 둔 광범위한 클라우드 기반 제품을 제공합니다.
이 제품들은 산업 전반에 걸쳐 전 세계의 광범위한 회사에서 도입되고 있습니다.
각 응용 프로그램을 연결하여 모든 고객 정보를 중앙에서 관리하고 고객 서비스를 더욱 향상시킵니다.
CTC의 강점
멀티 벤더 파트너십
CTC는 멀티 벤더 파트너십을 극대화하고 Salesforce 제품군 및 기타 글로벌 공급 업체 제품과 협력하여 고객이 "최적 솔루션"으로 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.
메이저 카지노 전용 애플리케이션 스토어 인 AppExchange에서는 메이저 카지노부터 시작하여 다양한 제품 그룹을 결합하여 비즈니스에 필요한 기능을 확장 할 수 있습니다.
라이센스 구매에서 설치로
원 스톱 지원
CTC는 모든 메이저 카지노 가족 제품 포함
우리는 IT 구현 라이프 사이클 (메이저 카지노 Core Services, Tableau, Mulesoft, Slack)에서 건설, 구현, 운영 및 유지 보수에 이르기까지 IT 구현 라이프 사이클 전반에 걸쳐 원 스톱 서비스를 제공 할 것입니다. 우리는 고객의 과제와 비즈니스 요구를 충족시키는 라이센스 시스템 및 구현 계획을 제안 할 것입니다.
풍부한 운영 및 지속 가능한 서비스
제공
CTC는 운영 시스템 운영 체제가 귀하의 환경에 뿌리를 내리는 데 도움이되는 다양한 서비스 (초기 구현 중에 온 보딩 서비스, 운영 유지 지원 서비스 등)를 제공합니다.
우리는 당신을 동반하면서 가능한 한 빨리 소개의 효과를 극대화하기 위해 당신을 지원할 것입니다.
CTC
서비스 제공
tableau 온 보딩 서비스
시각적 분석 지원 지원
Mulesoft 기본 건설 서비스
API 통합 및 기초 건설 지원
메이저 카지노 가족
문제 소개 및 해결사용 사례
운영자는 고객으로부터 문의를받습니다
메이저 카지노 지식 기능을 사용하여 서비스에 응답합니다.
Tableau 대시 보드에서 메이저 카지노에서 문의를 확인하십시오.
제품 판매 정보는 핵심 시스템에서 Mulesoft에 자동으로 연결됩니다.
제품에 관한 많은 수의 문의로 인해 제품 결함이있을 가능성이 있으므로 Tableau에 대한 영향 범위를 확인하고 슬랙에서 에스컬레이션을 수행했습니다.
판매, 제조 및 마케팅 부서
메이저 카지노가 Slack에서 공유 한 문의 내용을 확인하십시오.
회의에서 슬랙 허들 기능 사용
문제 해결.
콜센터(문의 지원)
효과
운영자 리셉션에서
엔지니어를위한 전액.
빠르고 고품질 응답으로 고객 만족도를 향상시킵니다.
메이저 카지노와 Tableau가 연결되어 있기 때문에
메이저 카지노 관리 화면에서 문의 제품을 시각적으로 확인할 수 있습니다.
판매 정보는 Mulesoft에 의해 자동으로 연결되므로 개별적으로 확인해야합니다
아니오.
문의 정보를 시간 지연없이 관련 부서에 다시 제공 할 수 있습니다.
비즈니스 협상 전에 메이저 카지노에 대한 정보 확인.
협상 후 슬랙을 통해 메이저 카지노 정보를 갱신하십시오.
Superman 업데이트 메이저 카지노 및 Tableau
대시 보드에서 확인하십시오.
등록 된 기회 정보 + Mulesoft와 링크
핵심 시스템 정보를 확인하고 비즈니스 전략을 고려하십시오.
영업 활동
효과
실시간 고객 정보 및 거래 상태
가시. 정보를 집계하고 분석하여
비즈니스 전략을위한 PDCA 구현.
Slack 및 메이저 카지노를 연결하여 영업 활동 중 갭 시간을 사용하기 위해
스마트 폰에서 메이저 카지노 거래 상태를 업데이트 할 수 있습니다.
Mulesoft와 함께 회사 내에서 축적 된 핵심 시스템에 대한 정보를 연결하여
비즈니스 전략을보다 효율적으로 개발할 수 있습니다.
제품 재고 등을 주문할 수있는 에이전트
커뮤니티 사이트 빌드 및 게시.
관리자는 커뮤니티 사이트에서 재고 있음
추가 주문이 배치되었습니다.
주문 정보는 Mulesoft를 통해 회사가 관리합니다
정보 통합 및 시스템 등
회사의 인벤토리가 일정 할 때, Tableau
에서 Slack으로 전송 된 경고
관리자 계층 데이터 중심의 주식 보충
슬랙에 대한 지침.
우리는 알림을 받았으며 재고를 보충하라는 명령을 내 렸습니다.
소매 판매 인벤토리 관리
효과
개선 된 고객 경험을 통한 참여
프로모션. 데이터 중심 관리
재고 관리 최적화.
메이저 카지노 Experience Cloud를 사용하여 에이전트를위한 커뮤니티 사이트를 만듭니다
건설.
Mulesoft와 재고 관리 시스템을 연결하십시오. 가용성에 따라 tableau에서
알림을 발행 할 수 있으므로 인벤토리를 최적으로 관리 할 수 있습니다
할 수 있습니다.