비즈니스 연속성에 대한 다양한 요구를 충족
일본은 지진과 태풍을 포함하여 세계에서 가장 빈번한 재난 중 하나입니다 회사는 이러한 재난에서도 비즈니스를 꾸준히 계속 유지할 수 있어야합니다 이 문제는 특히 내부 통제의 강화로 점점 더 중요 해지고 있습니다 이러한 요구를 충족시키기 위해 Transcosmos는 "관리되는 IDC 서비스"를 시작했습니다
도전과 효과
설문 조사
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- 단 4 개월 후의 센터 빌딩
- Okinawa라는 외딴 지역의 보존
- 기업 색상과 편안한 작업 환경을 포함하는 사무실 디자인 개선
IT 빅 카지노뿐만 아니라 시설에도 CTC를 요청하십시오
총 사무실 건설
효과
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- 시설을 포함하여 CTC의 카운터를 통일함으로써 건설 작업의 효율성과 재 작업을 줄입니다
- CTC의 Okinawa Base를 사용하여 안정적인 빅 카지노 유지 관리 및 작동 제공
- 실적과 전문 지식을 사용하여 비즈니스에 적합한 레이아웃 및 구역 지정을 실현하십시오
소개 사례 인터뷰 데이터
- 회사 이름
- 빅 카지노 Inc
- 위치
- 3-25-18 시부야, 시부야-쿠, 도쿄
- 설립
- 1985 년 6 월 18 일 (1966 년 설립)
- Capital
- 2906596 million 엔 (2007 년 3 월 말 기준)
- 직원 수
- 주 단위 : 7,520 명; 그룹 : 10,356 명 (2007 년 3 월 말 기준)
- url
- http : //wwwtrans-빅 카지노smos빅 카지노jp
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빅 카지노 Inc
프로젝트 관리 이사, 비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스 일반 비즈니스 프로모션 본부
MR 후지 와라 아키오
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빅 카지노 Inc
IT 관리 서비스 부서, 프로젝트 관리 부서, 일반 비즈니스 프로모션 본부
MR 시바 야마 요시 쿠키
소개 배경
transcosmos it 아웃소싱이 "관리 된 IDC 서비스"
주요 IT 아웃소싱 회사 인 빅 카지노는 1966 년에 설립되었습니다 회사는 꾸준히 비즈니스를 확장했으며 이제 핵심 부서에는 디지털 마케팅 비즈니스, 콜센터/컨택 센터 비즈니스, 시스템 개발 및 설계 비즈니스 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스 비즈니스가 포함됩니다
"Managed IDC 서비스"를 시작한 비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스 비즈니스 부서는 시스템 구성, 검증, 지원 데스크 및 AP 유지 보수, 시스템 관리 및 비즈니스 지원을 포함한 BTOB 및 BTOE를위한 원 스톱 IT 아웃소싱 서비스를 제공합니다
"우리는 업계에서 최고 수준의 포괄적 인 서비스 메뉴를 자랑하지만 아직 수행되지 않은 분야가 여전히있었습니다 이는 고품질 재해 예방 솔루션입니다
재난 예방 솔루션의 출시 트리거는 J-SOX 지원 및 내부 통제 조치와 관련하여 회사가 제공하는 컨설팅 서비스였습니다 고객 상담에 응답함으로써 많은 회사가 재난 예방 및 비즈니스 연속성에 어려움을 겪고 있음이 밝혀졌습니다 그러나 당시 빅 카지노의 서비스 중에는 이러한 문제를 해결하기위한 메뉴가 없었습니다
그래서 "관리 된 IDC 서비스"가 등장했습니다 이 회사는 오키나와에 IDC (Internet Data Center)를 설립했는데, 이는 대도시 지역에서 동시 손상 률이 낮고 오키나와 MSP (Managed Service Provider) 센터를 개설했습니다 안정적인 데이터 보호 및 시스템 운영 및 모니터링 서비스 24/7을 제공합니다
매우 짧은 시간 안에 오키나와 MSP 센터를 건설하십시오 ITFM 실적 및 전문 지식이있는 CTC 요청
서비스를 제공 할 때 데이터 센터 (Okinawa IDC)는 오키나와에 정교한 시설을 보유한 First Riding Technology와 파트너 계약을 체결했습니다 나머지는 빅 카지노 모니터링 및 운영 센터를 구축하는 것입니다 Fujiwara는“우리는 빅 카지노 운영 및 모니터링에 관한 뛰어난 기술과 노하우를 보유하고있다 우리는이를 완전히 활용할 수있는 사무실을 설계하고 건설하는 것을 목표로했다”고 말했다
그러나 센터 건설은 2007 년 5 월에 시작되었습니다이 서비스는 같은 해 9 월에 이미 발표되었으므로 실제 작업은 4 개월 동안 만 수행 할 수 있습니다 또한, 그것은 오키나와에 Transcosmos 본부와는 거리가 멀다 그것을 구축 할 필요가있을뿐만 아니라 사무실과 시스템을 유지해야합니다 "또한 우리는 사무실 디자인의 품질을 찾았습니다 우리는 회사 색상을 사용하면서 오키나와의 이미지를 통합 한 디자인을 원했습니다 또한 중앙에서 사용 된 비품을 본사 및 Ariake Solution Center와 동일하게 만들어 재사용 할 수있었습니다
공급 업체는 CTC 이외의 다른 요청을 수용 할 수 없습니다 Shibayama는“CTC는 배송 시간, 비용, 유지 보수 및 빅 카지노 구성 모두에서 탁월합니다 전문 기술을 가지고 있으며 적절한 조언을 기대할 수있었습니다
CTC를 생각할 때 IT 시스템을 구축하는 데 강력하다고 생각할 수도 있지만 2006 년에 ITFM (IT 시설 관리) 서비스가 시작되면 사무실 재배치 및 통합에서 새로운 건설에 이르기까지 모든 것을 처리 할 수 있습니다 전체 사무실 계획, 현재 상태 조사, 기본 계획 및 설계, 점유 작업 및 이동에서 전체 서비스를 제공 할 수 있습니다 특히 빅 카지노는 이미 MCM Center Miyazaki 건물에 대한 실적을 가지고있었습니다 각 전문가에게 조명기구의 시스템, 설계 및 조달을 구축하도록 요청하는 대신, 주문 당사자는 건설 작업으로 인해 노력이 줄어들고 재 작업이 줄어 듭니다 이것은 또한 배달 시간이 짧아집니다 Shibayama는“프로젝트를 구축 할 때 판매 및 기술 카운터를 통일하여 추가 근무 시간을 줄일 수있었습니다
빅 카지노 개요
고급 보안 환경 구매 및 편안한 작업 환경
사무실은 꾸준히 건설 중이 었으며 일정에 따라 개회식은 9 월 6 일에 열렸습니다 Shibayama는 "우리는 ISMS 호환 보안 환경과 편의성을 갖춘 편안한 작업 환경을 만들었습니다"라고 완성 된 사무실을 칭찬했습니다
보안 조치는 다음 9 개의 포인트를 포함합니다 (1) 등록 기반 입력 및 종료 허가 (2) 입력 및 종료 관리 (3) 관련 당사자 확인 (4) 센터 내에서 모니터링 (5) 외부 공격 예방 (6) 정보 누출 예방 (8) 정보 추적 (8) 정보 추적 (9) 문헌 교육에 대한 접근 또한 보안 조치는 구역 (각 객실)별로 구현됩니다
자조 생성 시설도 안정적인 서비스를 제공 할 수 있습니다 순간 전원 및 모니터링 환경과 중복 라인으로 덮여있는 전원 공급 장치 환경을 갖춘 전원 공급 장치 환경이있는 고도로 가용 시설 환경입니다
또한 TV 회의 빅 카지노을 도입함으로써 원격 영역과의 포괄적 인 커뮤니케이션, 출장 비용 감소 및 정보 공유 효율 향상을 달성했습니다 이 회사는 또한 방문자 구역, 모니터링 지역, 관리 영역 및 커뮤니케이션 영역의 4 개 구역이있는 편의를 추구하고 있습니다
소개 효과
건설 정책을 달성하고 작업하기 쉬운 고도로 평가
Shibayama는“보안으로 인해 사무실은 창문이없는 사무실이지만 조명 및 색상 계획을 통해 편안한 작업 공간을 만들었습니다 CTC에게 짧은 배송 시간과 제한된 비용으로 노력한 것에 대해 매우 감사합니다
직원들은 특히 밝은 조명, 흰색 기반 벽, 오키나와에서 영감을 얻은 내부 색상 및 빅 카지노의 이미지 색상의 조화에 특히 만족합니다 디자인은 벽이나 바닥에서 볼 수 없으며 과도한 배선 및 돌기조차도 보이지 않습니다 Fujiwara는“많은 고객 회사가 이미이 사이트를 방문했습니다 시스템을 귀하에게 맡기면 조화로운 감시 환경에서 보안과 기대감을 느낍니다
미래 전망
고객의 다양한 요구에 유연하게 대응; 새로운 분야에서 비즈니스를 확장하기위한 도전

Okinawa IDC 및 Okinawa MSP Center의 "관리 된 IDC 서비스"는 원격 위치에서 데이터 복구를 지원하기 위해 백업 센터로 사용될 수 있으며 대체 센터 역할을 할 수 있습니다 물론 메인 센터로도 사용할 수도 있습니다 전통적인 재난 예방 조치와 달리 Transcosmos에 고유 한 고품질 시스템 운영 노하우를 최대한 활용할 수 있습니다 Fujiwara는 "외딴 지역에 위치한 IDC로서 다양한 요구를 충족시킬 수 있습니다 우리는 여러 고객이 공동으로 사용할 수있는 운영 모니터링 및 미션 크리티컬 전용 시스템을 사용할 수 있습니다"라고 Fujiwara는 강조합니다
"관리 된 IDC 서비스"는 Transcosmos가 새로운 분야에 대한 과제이며 비즈니스 확장을위한 주요 전략 중 하나입니다 CTC의 ITFM은이 전략을 실현했으며 안정적인 유지 보수 서비스를 강력하게 지원하고 있습니다
용어집
MSP (관리 서비스 제공 업체)
IDC가받은 빅 카지노 및 장비를 대신하여 유지 보수, 모니터링, 운영 등을 처리하는 서비스 제공 업체
시설
장비 관련 비즈니스 환경에 시설, 가구, 장비, 인테리어, IT 빅 카지노 등이 포함됩니다