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Metawater Co., Ltd.

업데이트
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"Cloud-Native"로 계속 발전하는 조직에
"SRE"를 소개하기 위해 CTC의 "C-Native"를 활용합니다

  • C-Native

Metawater Co., Ltd.는 지속 가능한 물 및 하수도 사업을 실현하기위한 ICT 서비스 인 "WBC (Water Business Cloud)"를 제공합니다. 여기서는 클라우드 네이티브를 만들기 위해 고객의 관점에서 서비스 수준을 관리하는 접근 방식 인 "SRE"가 도입되고 있습니다. 이를 위해 C-Native는 CTC가 제공하는 클라우드 네이티브 기술 지원 서비스입니다. 채택의 핵심은 서비스 컨텐츠가 SRE의 구현에 대한 지원을 명확하게 설명하고 전체 서비스에서 몇 가지 서비스 만 사용할 수 있다는 것입니다. 회사 내에서 SRE에 대한 일반적인 이해를 키울 수 있었을뿐만 아니라 방법론의 확립을 통해 후속 "자체 추진"에 큰 기여를했습니다.

도전과 효과

설문 조사
  • WBC (Water Business Cloud)가 출시 된 이후 10 년 이상 통과되었으며 회사는 기초로 사용하는 ICT 기술을 개선하고 최신 기술을 사용하여보다 고급 필리핀 카지노를 제공해야했습니다
  • 클라우드 기본화는 변화에 대한 유연한 반응을 달성하기 위해 고려되었지만,이를 위해서는 운영 방법이 변경되어야했습니다
  • 클라우드 네이티브 환경의 운영에 SRE가 필요하지만 그 지식은 회사 내에서 찾을 수 없었습니다
효과
  • CTC에서 제공하는 클라우드 네이티브 기술 지원 필리핀 카지노 인 C-Native 사용
  • 일련의 세션에서, 나는 SRE에 대한 기본 지식에 대한 강의에서 SLI/SLO를 결정하고, 목표와 중요한 사용자 여행 맵을 명확히했습니다
  • 다른 역할을 가진 사람들은 이것에 참여하여 SRE에 대한 일반적인 이해를 만듭니다. 방법론을 확립함으로써, 그것은 또한 자기 추진 된 미래에 기여했습니다.

소개 사례 인터뷰 데이터

위치
Jr Kanda Manseibashi Building, 1-25 Kanda Sudacho, Chiyoda-Ku, 도쿄
설립
2008 년 4 월
url
https : //www.metawater.co.jp/새 창에서 열기
  • Uratani Takao

    Metawater Co., Ltd.

    비즈니스 전략 본부
    WBC 센터
    WBC 필리핀 카지노 부서
    부사장

    Uratani Takao

  • Ikeda Takumi

    Metawater Co., Ltd.

    비즈니스 전략 본부
    WBC 센터
    WBC 필리핀 카지노 부서
    솔루션 개발 그룹

    Ikeda Takumi

지속 가능한 물 및 하수도 사업을 실현하는 것을 목표로하는 고급 ICT 서비스 인 "WBC"제공

물 및 하수도 시스템은 생명과 사업에 필요한 물의 안정적인 공급을 제공하며 도시 및 생활 환경의 위생을 유지하는 데 필수적입니다. 2020 년에 시작된 Covid-19가 확산 된 후, 이제는 공중 보건의 핵심 요소로서 더 중요한 역할을 해왔습니다. 그러나 요즘 지방 정부의 재정적 어려움과 인구 감소로 인한 엔지니어 부족으로 인해 시스템을 유지하고 유지하기가 어려워지고 있습니다. 또한 경제 성장이 높고 날씨 변화로 인한 자연 재해의 증가 기간 동안 개발 된 시설의 노후화도 중요한 문제입니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 Metawater Co., Ltd.는 일본과 해외에서 물 및 하수도 시스템 및 자원 재활용 시설을위한 고급 솔루션을 개발하기위한 광범위한 기술과 노하우를 융합시키고 있습니다. 이 중 하나는 WBC (Water Business Cloud)입니다.

이 WBC, Uratani Takao, WBC 필리핀 카지노 부서, WBC 필리핀 카지노 부서, Metawater Co., Metawater Co. 이 회사는 물 환경에 존재하는 모든 데이터를 수집, 가공 및 분석 할 수 있도록하여 지속 가능한 물 및 하수도 사업을 실현하는 것이 목표라고 밝혔다.

WBC는 2011 년에 처음으로 제공되었습니다. 클라우드 자체가 아직 초기에 클라우드 기반 필리핀 카지노를 제공 한 최초의 사람이라는 점에 주목할 가치가 있습니다. 그러나 이것이 WBC에 대해 주목해야 할 것은 아닙니다. Uratani는 다른 세 가지 주요 기능이 있다고 설명합니다.

첫 번째는 "물 환경 플랫폼을 제공한다"는 것입니다. 특정 지방 정부와 계약자뿐만 아니라 수자원 산업 전역의 이해 당사자들에게도 정보와 노하우를 공유하고 활용할 수 있습니다.

두 번째는 "물 및 하수도 시스템에 가장 최적의 솔루션을 제공한다는 것"이라는 것입니다. 우리는 가장 최적의 조직, 예산 및 기술을 사용하여 물 및 하수도 시스템의 운영 및 관리에 기여할 수있는 ICT 서비스를 제공합니다.

그리고 세 번째는 "민간, 정부 및 학계 파트너십을 옹호한다"는 것입니다. 우리는 주요 서비스 사용자 인 지방 정부뿐만 아니라 회사 및 학술 연구 기관의 파트너를 모집하여 지식과 노하우를 수집하고 제공합니다.

서비스 라인업은 두 시스템으로 광범위하게 분류 될 수 있습니다. 하나는 "관리 콘텐츠"입니다. 이는 장비 관리, 장비 성능 악화 시뮬레이션 및 검사 효율과 같은 기능을 제공합니다. "최근 몇 년 동안, 물 및 하수도 시스템의 악화에도 불구하고, 대규모 예산과 인력을 확보하는 것은 어렵고, 즉시이를 해결하는 것은 점점 더 불가능 해지고 있습니다. 이러한 문제를 최대한 피하기 위해이 서비스의 주요 목적은 자산 관리를 통해 업데이트 계획을 수평으로 높이고 현장의 부담을 줄이는 것입니다."라고 Uratani는 말합니다.

다른 하나는 "감시 내용"입니다. 이를 통해 IoT 및 스마트 장치를 사용한 원격 모니터링을 통해 각 시설을 클라우드에서 모니터링 할 수있을뿐만 아니라 관련 장치의 데이터 상관 관계에서 이상을 감지하는 모니터링 및 작은 카메라를 사용한 이미지 모니터링을 상관시킬 수 있습니다.

유연성이 제한된 클라우드 네이티브 환경을 개발하려면

이 필리핀 카지노는 물 및 하수도 시스템이 직면 한 다양한 문제를 해결하는 데 계속해서 큰 기여를하고 있습니다. 그러나 Uratani는 운영 이후 10 년이 넘는 시간이 지남에 따라 새로운 도전에 직면하고 있다고 지적했다. 이 중 하나는 필리핀 카지노 재단으로 사용 된 기술이 DX가 최근에 진행됨에 따라 새로운 기술을 따르기 어렵다는 것입니다.

"WBC는 운영 이후 국내 클라우드에서 실행해 왔으며 이제는 거의 300 개의 가상 머신에서 20 개가 넘는 컨텐츠를 제공합니다. 최근에는 PAA 및 컨테이너와 같은 클라우드 네이티브 기술을 활용하는 것이 일반적이되었습니다. 클라우드-영역 기술을 더 이상 관리 할 필요가 없었습니다.

다른 한 가지는 필리핀 카지노가 처음 작동하기 시작했을 때 예상했던 것보다 더 다양한 사용자 요구 사항이 있다는 것을 깨닫게된다는 것입니다.

"WBC는 공통 기반이라는 개념을 가진 SaaS로서 공통 서비스를 제공하고 있지만, 지방 정부는이 지역에 따라 다양한 요구 사항을 가지고 있으며, 우리는 그들이 데이터를 표시하기위한 관리 항목과 그래프 유형에 관한 매우 상세한 요청을 가지고 있음을 알고 있습니다. 지금까지 우리는 많은 고객의 일반적인 요청에 대한 일반적인 요청을 결정했습니다. 응용 프로그램이 모 놀리 식으로 유지되면 고객의 상세한 요청에 계속 응답하기가 어렵습니다.

So Metawater는 WBC가 미래에 있어야하는 것 중 하나로 클라우드 네이티브의 아이디어를 통합하는 플랫폼을 고려하기 시작했습니다.

운영 측면에 필수적인 "SRE"접근 방식은 "C-Native"를 사용하여 원활한 구현을 보장

왼쪽 : Mr. Uratani, Mr. Ikeda

새로운 문제가 발생했습니다. 여기서는 운영 및 관리 방법이 있습니다. 클라우드 네이티브 환경으로 이동하는 경우 운영 및 관리 방식이 이전과는 매우 다를 것입니다. DevOps는 짧은 주기로 유연한 릴리스를 지속적으로 전달하는 데 필수적입니다. 그리고 DevOps를 실현하려면 서비스 수준에 대한 생각을 바꿔야합니다. 과거와 마찬가지로, 체계적인 관점에서 "SLI (서비스 레벨 표시기)"및 "SLO (서비스 수준 목표) 개념으로 가용성을 제공하는"SLA (SLA (Service Level Agreement) "개념에서 고객의 관점에서 서비스의 신뢰성을 평가하는 것은"SLA (서비스 레벨 계약) "의 개념에서 전환해야합니다. 즉, Google에서 제안한 "SRE (Site Reliability Engineering)"를 소개해야합니다.

"이전 가용성 모니터링 CPU 활용 및 메모리 사용과 같은 대상 시스템 지표가 SRE 개념을 가지고 있지 않았으며, SRE 개념이 없었습니다. 구체적으로.
"그러나 SLI와 SLOS를 신뢰할 수 없게 유지하면서 클라우드 네이티브를 계속 움직이면 투자가 낭비 될 수 있습니다. SRE와 같은 사고를 제대로 이해하고 필요한 요소를 구성해야한다고 생각했습니다."

이를 위해 CTC가 제공 한 클라우드 네이티브 기술 지원 서비스 "C-Native"가 채택되었습니다. 여기에는 클라우드 네이티브 목적에 필요한 4 단계에 대한 단계별 지원이 포함됩니다.

SRE를 소개 할 때 C-Native를 채택 해야하는 이유에 관해 Uratani는 "SRE의 도입에 대한 지원을 명확하게 언급 한 다른 서비스는 없으며, 단계별 지원을 제공하고 제공하는 것도 매력적이라고 ​​말했다. 그는 또한 그가 명확하게 조직하고 Sre를 설명했다는 사실에 매우 확신했다. CTC는 2023 년 6 월에 C-Native를 제안하고 설명했습니다. 다음 달에 회사는 회사를 고용하기로 결정했습니다.

다른 역할을 맡은 사람들은 일반적인 이해를 발전시키기 위해 참여하며 방법론을 확립함으로써 "자체 추진"

C-Native에서 가장 먼저 개최 된 것은 "SRE 가란 무엇입니까?"에 대한 강의를하고, 목표를 달성 해야하는 것을 명확히하고 SLI/SLO를 설정하기 위해 대상 서비스를 좁히는 것이 었습니다. 일반적인 이해를 촉진 한 후, 대상 서비스의 "Critical User Journey Map"은 여러 워크샵을 통해 명확 해졌습니다. 또한,이 여정을 기반으로 특정 SLI 및 SLOS와 그 평가 기간이 고려되었습니다. 이 세션은 2023 년 9 월에 완료되었습니다. Metawater는 세 가지 대상 시스템에 대한 총 15 가지 유형의 SLI/SLO가 인프라 직원, 앱 개발 직원 및 서비스 소유자와 함께 함께 작업했다고 밝혔다.

Ikeda는“C-Native를 사용하는 데있어 좋은 점은 SRE의 기본 사항에서 그것을 구축하고 가르쳐 주었다는 것입니다. 그는 또한 CTC 컨설턴트가 실제로 WBC를 사용했다는 사실을 높이 평가하고 목표 필리핀 카지노와 비판적 사용자 여행을 좁히는 것에 대한 생각을 보여주었습니다.
"결과적으로, 우리는 SRE가 회사 서비스에 어떻게 적용되어야하는지에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있습니다."

반면에 Uratani는 "인프라 인력, 앱 개발 직원 및 서비스 소유자와 같은 다른 역할을 가진 이해 관계자의 참여도 DevOps를 실현하는 팀을 구축하는 데 도움이되었습니다." 그는이 접근법이 IT 프로젝트에서 기존의 지혜로 불가능할 것 같지 않다고 지적했다. "이것은 다른 역할을 가진 사람들이 SRE를 공통 언어로 사용할 수있게하여 그들의 의식을 통일 할 수있게한다. 또한 SLI/SLO 자체를 제시하지 않음으로써 그들은 그들의 사고와 방법론을 확립함으로써"자기 추진 "에 큰 기여를했다."

아래 다이어그램은 제공된 필리핀 카지노의 전체 흐름을 보여줍니다. 고객은 입력에 응답해야합니다 (예 : 필요한 자료 제출, QA 확인, 워크샵 참여, 시험 환경 준비 등). 협력 해 주셔서 감사합니다.

Uratani는 C-Native의 만족도가 매우 높다고 말했다. "나중에 머무르기가 어렵다"고 많은 워크숍 스타일의 컨설팅이 있지만 이번에는 충분한 결과가 달성되었으며 회사 내에서 SLI/SLO가 계속 고려되고 있다고합니다. "우리는 클라우드 네이티브를 단계적으로 움직일 계획이지만 회사 내에서 C-Native가 구현 한 내용을 수행하고 새로운 SLI/SLO를 결정할 수있을 때 마다이 시점에서 이미 약 30 ~ 40 SLI/SLO가 있습니다."

다음 단계는 SRE를 실현하는 데 필요한 "관찰 가능성 메커니즘 구현"및 "자동화 촉진"입니다. 그는 CTC의 지원도 여기에서 희망하고 있다고 말합니다.

"C-Native를 통해 얻은 가장 큰 실현은 SRE가 특별한 것이 아니라 분명한 것이라는 것입니다. 클라우드 네이티브에 의해 시스템이 더욱 복잡해지면 전통적인 아이디어가 경영진이 너무 복잡해지면 고객이 찾고있는 내용으로 되돌아 가면 관리가 더 간단 할 수 있습니다. 이제는 관련된 사람들 사이에서 일반적인 이해가 될 수 있습니다."

Metawater Co., Ltd.

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